FiboTalk Live Chat – WordPress plugin 外掛推薦下載

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FiboTalk在線聊天

外掛程式描述

通過代理商和網站,Facebook,Twitter和更多平台有效地吸引客戶機器人在一起。使用Fibotalk平台更好地了解客戶行為和產品使用情況。

以下是您使用此外掛程式獲得的所有內容。

實時聊天信使
您的wordpress網站和應用程序上的實時聊天信使。您現在可以與您的客戶進行實時聊天,並將所有客戶詳細信息放在指尖。
– 移動兼容
我們的信使在所有屏幕上運行良好,無論是手機,標籤還是台式電腦。即使網站不是移動友好的,信使仍然會。
– 自定義每個品牌的信使設計
安裝外掛程式後,您可以在fibotalk應用程序的管理屏幕上更改信使的設計,您無需在任何設備上重新安裝信使點。
– 無代理在線
有多種機制可以處理沒有代理在線與客戶進行實時聊天的情況。現在設置Bot機製或離線表單系統。
BOT:您可以選擇使用機器人響應您的客戶,並選擇機器人需要收集的數據,如客戶的電話號碼或電子郵件。您還可以設置機器人應該使用的消息的音調。
OFFLINE FORMS:使用此選項,您的客戶將在沒有代理在線時獲得表格。表單的字段可以自定義信息,如電話,電子郵件,客戶名稱以及消息
– 代理商和機器人
使用Fibotalk,您可以擁有e Live代理商或Bots在網站和社交平台上吸引客戶。 Fibotalk與任何Bot連接或可以創建自定義Bot。代理商可以看到機器人正在進行的對話,並在必要時進行干預。
– 客戶詳細信息
所有客戶詳細信息,如
* – 之前的聊天
* – 代理商的回复
* – 聯繫方式
* – 當前頁面和瀏覽歷史記錄
* – 來自CRM的交易/機會
* – Notes
可在代理商的指尖獲得。
* – 代理商的移動應用程序
有一個靈活的移動應用程序,代理商可以隨時隨地與客戶聊天。獲取有關所有客戶消息的即時通知。

CRM集成
Fibotalk不僅可以連接多個平台進行聊天,還可以與Salesforce,Hubspot,Pipedrive等主要CRM集成,以便使用fibotalk生成的潛在客戶進入銷售漏斗。

– 將Fibotalk中的潛在客戶和聯繫人添加到您的CRM
通過一鍵式界面,可以立即將聯繫人與CRM同步。將聯繫人添加到CRM後,聯繫人的所有相關詳細信息將在fibotalk聊天界面中顯示。
可以從包括fibotalk在內的任何界面添加此聯繫人的優惠/機會。在與客戶聊天時,所有交易或機會都可用。

客戶行為分析
* – 與您在WordPress中開發的應用程序集成,以便在聊天時登錄用戶詳細信息
* – 了解客戶如何使用產品並獲取詳細信息如
* – 登錄頻率
* – 訪問過的頁面
* – 會話持續時間

產品用途Analytics
現在了解WordPress應用程序的產品用法,如
* – 每個用戶以及整體使用哪些功能更頻繁?
* – 使用功能時的用戶體驗
* – API或查詢失敗
* – 長加載時間
* – 不作為

fibotalk應用程序的其他一些顯著特徵是

直觀的界面:軟件界面設計非常直觀。網站上收到的消息和訪客被歸類為
* – 訪客
* – 等待代理回复的人
* – 與當前代理聊天的人

聊天很容易接送和代理商可以與網站上的任何訪客發起聊天。

實時通知:當座席不在線時,一旦客戶發送消息,就會向所有團隊成員發送電子郵件以採取後續行動。如果聊天窗口未處於活動狀態,桌面通知也可用於通知新消息。

報告:報告定期發送,以獲得有關網站流量和通信摘要詳細信息的幫助。

截圖

截屏1
截屏2
屏幕截圖3

安裝

本節介紹如何安裝外掛程式並獲取它工作。

,例如

fibotalk-live-chat.php 上傳到 / wp-content / plugins / 目錄通過WordPress

常見問題解答

中的“外掛程式”菜單激活外掛程式入門需要多少編碼?

絕對沒有。我們獨特的一步外掛程式允許您只需一次登錄即可完成WordPress的所有操作。

我如何理解客戶行為和產品使用情況?

Fibotalk提供了一個集成庫,以獲取有關已登錄用戶和事件的信息。所有這些信息都很好地呈現了高級過濾器。

如果提供新的信使更新,是否需要重做此過程?

所有信使功能將在網站上自動更新,無需任何手動更新。

您如何知道在哪裡發送通知電子郵件?

我們會在用戶帳戶的所有電子郵件上發送所有通知。

我有多家公司,我可以創建多個帳戶嗎?

您可以根據需要創建任意數量的帳戶。您的團隊,流程和集成都可以分開。需要注意的是,Fibotalk許可證基於每個帳戶。

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